Política de Privacidade

1. Introdução

A SolucioneAqui está comprometida com a proteção de seus dados pessoais. Esta política descreve como coletamos, usamos e protegemos suas informações, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD - Lei nº 13.709/2018).

2. Dados Coletados

Podemos coletar os seguintes tipos de dados:

• Dados de conversa: Informações fornecidas durante interações com nossas ferramentas de IA
• Dados de cadastro (opcional): Email e nome, caso opte por criar uma conta
• Dados técnicos: Endereço IP, tipo de navegador e dispositivo

3. Finalidade do Tratamento

Seus dados são utilizados para:

• Fornecer análises e recomendações através de nossas ferramentas de IA
• Melhorar a qualidade de nossos serviços
• Conectar você com advogados, quando solicitado
• Comunicar atualizações relevantes sobre a plataforma

4. Compartilhamento de Dados

Não vendemos seus dados pessoais. Podemos compartilhar informações apenas com advogados parceiros, quando você expressamente solicitar essa conexão, ou quando exigido por lei.

5. Retenção de Dados

Dados de conversas são mantidos temporariamente para fornecer o serviço. Dados de conta são mantidos enquanto sua conta estiver ativa. Você pode solicitar a exclusão de seus dados a qualquer momento.

6. Seus Direitos (LGPD)

De acordo com a LGPD, você tem direito a:

• Confirmar a existência de tratamento de dados
• Acessar seus dados pessoais
• Corrigir dados incompletos ou desatualizados
• Solicitar a exclusão de seus dados
• Revogar consentimento a qualquer momento

7. Segurança

Implementamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados contra acesso não autorizado, perda ou alteração.

8. Contato

Para exercer seus direitos ou esclarecer dúvidas sobre esta política, entre em contato conosco através da plataforma.